CAP Agent de Prévention et de Médiation

Faites un métier utile, humain et tourné vers les autres.

Préparez votre CAP Agent de Prévention et de Médiation en Guadeloupe avec une formation concrète et professionnalisante.

  • Accessible sans diplôme préalable
  • Diplôme d'État reconnu
  • Formation concrète et humaine
  • Débouchés dans plusieurs secteurs
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Être recontacté(e) gratuitement

Réponse sous 48h – sans engagement

Pour qui ?

Une formation adaptée
à votre situation

En reconversion

Donnez plus de sens à votre vie professionnelle et rejoignez un secteur humain et utile.

Demandeur d'emploi

Accédez à un secteur en demande, avec des opportunités concrètes en Guadeloupe et en métropole.

Sans diplôme

La formation est accessible à tous. Vos qualités humaines comptent plus que votre parcours scolaire.

La formation

Une formation concrète pour un métier de terrain

Le CAP Agent de Prévention et de Médiation vous prépare aux réalités du terrain grâce à des méthodes concrètes et un accompagnement personnalisé. Pas de théorie creuse — des compétences que vous appliquez dès le premier jour.

  • Accompagnement individualisé tout au long du parcours
  • Formateurs issus du terrain professionnel
  • Mises en situation réelles et jeux de rôle
  • Développement des compétences relationnelles
Formation médiation
100%
Diplôme d'État reconnu
Programme

Ce que vous saurez faire

Prévenir les conflits

Identifier et désamorcer les situations à risque avant qu'elles dégénèrent.

Accueillir le public

Orienter et informer les usagers avec bienveillance et professionnalisme.

Présence de proximité

Assurer une présence rassurante dans les espaces publics et collectifs.

Communiquer efficacement

Adapter son discours à différents publics, situations et contextes.

Maintenir le lien social

Participer activement à la cohésion et au mieux-vivre ensemble.

Posture professionnelle

Adopter l'attitude, la tenue et la déontologie attendues dans le secteur.

Groupe en formation
Profil idéal

Cette formation est faite pour vous si…

  • Vous aimez le contact humain et être au service des autres
  • Vous souhaitez aider, accompagner et créer du lien
  • Vous cherchez un métier concret avec du sens
  • Vous aimez communiquer et travailler en équipe
  • Vous voulez un diplôme reconnu sans conditions d'accès strictes
C'est ma formation
Simple et rapide

Comment s'inscrire ?

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Vous remplissez le formulaire

Renseignez vos coordonnées en moins de 2 minutes.

02

Un conseiller vous contacte

Échange gratuit pour répondre à toutes vos questions.

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Contenu

Un programme structuré et professionnalisant

Communication et médiationTechniques de communication non-violente et résolution de conflits.
Prévention des conflitsIdentification des signaux d'alerte et protocoles d'intervention.
Accueil et accompagnementPosture professionnelle, orientation et suivi des usagers.
Cadre professionnelDéontologie, droit du travail, responsabilité et éthique.
Mise en situation terrainStages pratiques en immersion dans des structures partenaires.
Méthodes

Une pédagogie adaptée à votre réalité

Présentiel & distanciel

Flexibilité selon votre situation et vos disponibilités.

Exercices pratiques

Apprentissage par l'action, concret et ancré dans la réalité.

Jeux de rôle

Simulations pour développer les réflexes professionnels.

Suivi personnalisé

Un référent dédié pour vous guider tout au long du parcours.

Financement

Une formation accessible
financièrement

Plusieurs solutions existent pour financer votre formation sans avancer de fonds. Nos conseillers vous accompagnent dans les démarches.

CPF
Compte Personnel de Formation

Utilisez vos droits CPF pour financer tout ou partie de la formation. Démarches simples via Mon Compte Formation.

France Travail
Ex Pôle Emploi

Si vous êtes demandeur d'emploi, France Travail peut prendre en charge l'intégralité de votre formation.

Autres solutions
Financement complémentaire

Paiement échelonné, OPCO, conseil régional et autres dispositifs. Nos conseillers étudient votre dossier gratuitement.

Étudier mon financement
En chiffres

Des résultats concrets

92%
Taux de satisfaction

Des apprenants recommandent la formation CTPG

87%
Taux de réussite

Au diplôme d'État CAP Agent de Prévention

78%
Insertion professionnelle

Des diplômés en emploi dans les 6 mois

Témoignages

Ils ont trouvé leur voie
avec le CTPG

J.
Josiane, 38 ansReconversion
★★★★★

"Après 12 ans dans la restauration, je voulais changer. La formation m'a redonné confiance et un vrai projet. Aujourd'hui je travaille pour une collectivité et je me lève le matin avec envie."

K.
Kévin, 22 ansJeune sans diplôme
★★★★★

"J'avais arrêté l'école tôt. Le CTPG m'a montré que mes qualités humaines avaient de la valeur. J'ai obtenu mon CAP et un emploi en moins de 3 mois après."

M.
Marie-Hélène, 45 ansRetour à l'emploi
★★★★★

"Après une longue période d'inactivité, j'avais peur de ne pas y arriver. Les formateurs m'ont accompagnée à chaque étape. Je suis aujourd'hui médiatrice sociale."

Nos engagements

Ce qui fait la différence

Accompagnement humain

Chez CTPG, vous n'êtes jamais un numéro. Chaque apprenant bénéficie d'un suivi personnalisé et d'une équipe disponible.

Formateurs expérimentés

Nos intervenants viennent du terrain. Ils ont exercé les métiers qu'ils enseignent. Leur pédagogie est ancrée dans la réalité.

Méthodes concrètes

Pas de cours magistraux ennuyeux. Chaque séance est conçue pour vous faire pratiquer, tester, progresser.

Résultats prouvés

Nos taux de réussite et d'insertion parlent d'eux-mêmes. Former des professionnels compétents est notre mission.

AccessibilitéLe CTPG accompagne les personnes en situation de handicap avec des solutions pédagogiques adaptées. Contactez-nous pour en savoir plus.
FAQ

Vos questions,
nos réponses

Faut-il un diplôme pour s'inscrire ?
Non, aucun diplôme n'est requis pour accéder au CAP Agent de Prévention et de Médiation. La formation est ouverte à tous les adultes, quels que soient leur niveau scolaire ou leur parcours.
Quels sont les débouchés après la formation ?
Peut-on financer la formation ?
Y a-t-il des stages en entreprise ?
Combien de temps dure la formation ?
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